2．ご注文について

Xuan Thi Handmade Crafts の商品は、一点一点手作業で制作されています。
在庫状況により、ご注文後に制作を開始する場合があります。

1. 商品をお問い合わせフォームよりご連絡ください
2. 在庫・送料をご案内いたします
3. メールにて決済URLをお送りします
4. お支払い確認後、発送いたします

3．お支払いについて

現在、オンライン決済には対応しておりません。
ご購入をご希望のお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お支払い方法・お届けまでの流れをご案内いたします。

• ベトナム国内決済プラットフォームを利用しています
• クレジットカード情報は当店では保持いたしません

4．配送・送料について

ベトナム国内への配送は無料です。日本への配送には、商品ごとに送料がかかります。
送料は商品のサイズや重量により異なり、各商品ページまたはご注文時にご案内いたします
その他の国・地域への配送をご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせください。

なお、配送先の国や地域によっては、関税・輸入消費税・通関手数料などが発生する場合があります。
これらの費用は、原則としてお客様のご負担となります。

5．関税について

海外発送の場合、輸入関税や消費税が発生する場合があります。
その場合は受取人様のご負担となります。

6．キャンセル・返品・交換について

商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
万一、商品に不具合がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせください。